Průvodce ověřením

Ověření účtu v Millioner Casino bez zdržení

Ověření chrání váš účet i peníze a provozovatel ho obvykle vyřídí do 34 hodin od doručení dokladů.

Spustit ověření

Licence MF ČRMF-205026/2011 udělená Ministerstvem financí České republiky

Jasno před prvním výběrem

Rutina místo zdržení: kontrola na šest řádků

Millioner Casino drží kontrolu krátkou a čitelnou, abyste věděli, co vás čeká.

Kdo kontroluje

Millioner Casino s.r.o.

Licence

MF-205026/2011

Doba vyřízení

34 hodin

Nejpozději

před prvním výběrem

Dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+

Napoprvé bez vrácení

Nejdřív ostré fotky, potom klid

Millioner Casino vrací žádost jen tehdy, když je kopie nečitelná — tady je vidíte předem.

Sedí vám jméno na průkazu?

Vyfoťte občanský průkaz nebo cestovní pas celý, bez odlesků a s ostrým textem; zkontrolujte, že jsou vidět všechny čtyři rohy i strojově čitelné znaky.

Získáte klid na výběr

Druhý snímek doloží vaše jméno a adresu trvalého bydliště; výpis z bankovního účtu nesmí být zastaralý a adresa na něm musí odpovídat údajům v účtu.

Cizí účet místo vašeho

U platební metody doložte, že účet patří vám: u karty zaberte její poslední číslice, u peněženky obrazovku s vaším jménem a stejnou měnou.

Vaše místo ve frontě

Po odeslání už nic neposílejte znovu a sledujte e-mail; provozovatel zpravidla rozhodne do 34 hodin a ozve se jen při nejasnosti.

Tři doklady a jeden navíc

Méně papírů, než čekáte: tři doklady

Nejčastější obava bývá zbytečná — kontrola stojí na třech dokladech a jednom snímku obličeje.

Občanský průkaz nebo cestovní pas

Co potvrzujevaše totožnost a věk

Co má být vidětcelý doklad, ostré foto, platná platnost

Výpis z bankovního účtu

Co potvrzujevaše jméno a adresa

Co má být vidětjméno, adresa, čitelné datum

Doklad o adrese trvalého bydliště

Co potvrzujemísto vašeho pobytu

Co má být vidětvaše jméno a úplná adresa

Proč vám doklad vrátili?

Fotíte, nebo skenujete? Snímek obrazovky z internetového bankovnictví ztrácí rozlišení a kontrolor nevidí celý rám dokumentu ani vodoznak. Vyfoťte papír na stole při denním světle Ukažte všechny čtyři rohy i podpis

Čerstvý doklad místo starého. Výpis starší než tři měsíce už neprokazuje, kde dnes bydlíte, proto ho kontrola nepřijme ani s vaším jménem. Stáhněte aktuální výpis z banky Nebo doložte dopis od operátora

Profil jinak než doklad. Jiná adresa, přechýlené příjmení nebo zkrácené křestní jméno proti účtu vyvolají ruční kontrolu a zdrží ověření. Sjednoťte údaje v profilu s dokladem Podle potřeby doložte matriční doklad

Původ peněz podle licence, ne podle podezření

Licence Ministerstva financí ČR, číslo MF-205026/2011, ukládá Millioner Casino zjistit, odkud peníze na vkladech pocházejí. Jde o běžný krok proti praní špinavých peněz u každého hráče, který splní dané podmínky. Nikoho neobviňuje a neznamená, že jste udělali něco špatného.

Podle situace si vyžádáme jeden nebo více z těchto podkladů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu ze zaměstnání
daňové přiznání za loňský rok
doklad o prodeji majetku
potvrzení o dědictví nebo daru

Kontrola bez překvapení

Projděte kontrolou dřív, než peníze odejdou

Po přečtení budete vědět, ve kterých chvílích si vás kontrola vyžádá a co dodat.

Čekáte na první výběr?

Výplata je první moment, kdy licence vyžaduje ověřenou totožnost, proto si před uvolněním peněz vyžádáme občanský průkaz nebo cestovní pas a doklad o adrese.

Doložte věk průkazem

U vkladu nebo registrace může padnout otázka na věk, protože hrát smí jen osoby od 18 let; stačí průkaz s datem narození.

Proč se údaje rozcházejí?

Neshoda adresy, jména nebo čísla účtu spustí ruční porovnání, při kterém kontrolor žádá doklad přesně k tomu údaji.

Před kartou přijde kontrola

Nová platební metoda projde kontrolou, aby bylo jasné, že účet i karta patří vám a peníze neputují přes cizí osobu.

Bez dohadů

Nejdřív otázky, pak schválení

Tahle část vám ujasní, kdy kontrola přijde, co unese a co se děje s vašimi údaji.

Kdy nejpozději musím ověření mít hotové?+

Nejpozději před prvním výběrem, protože to ukládá licence. Millioner Casino si ale může ověření vyžádat dřív, už při registraci nebo u prvního vkladu. Počítat s tím tedy můžete v obou případech.

Co když jsem si změnil jméno nebo příjmení?+

Doklad musí odpovídat údajům na účtu, jinak kontrolu neprojde. Doložte změnu matrikou nebo novým dokladem a napište na [email protected]. Tým vám údaje sladí a vy pak pokračujete bez dalšího vysvětlování.

Proč po mně chcete doložit původ peněz?+

Prověřování zdroje peněz je běžná povinnost z licence proti praní špinavých peněz. Nejde o podezření vůči vám, ale o krok, kterým procházejí všichni hráči. Výpis z bankovního účtu obvykle stačí k tomu, aby byl záznam uzavřený.

Musím posílat doklady ještě někdy potom?+

Ano, opakování přichází hlavně u nových dokladů nebo po dlouhé pauze. Ověření má platnost svázanou s podobou dokladu, takže propadlý průkaz vyžaduje nový sken. Ozve se vám tým předem, abyste měli čas vše připravit.

Kdo Millioner Casino provozuje a pod jakou licencí?+

Provozovatelem je Millioner Casino s.r.o., IČO 22686129, se sídlem na Václavském náměstí v Brně. Regulátorem je Ministerstvo financí ČR a licence nese číslo MF-205026/2011. Firma působí na trhu od roku 2011.

Jak mám postupovat, když mi doklad neuznají?+

Přečtěte si důvod zamítnutí a pořiďte novou fotografii podle něj. Nejčastěji vadí okraj dokladu mimo záběr nebo odlesk na fotografii. Nový soubor pošlete na [email protected], kontrola se pak rozjede znovu.