Než usednete ke hře

Nastavte si v Millioner Casino odpovědné hraní dřív, než začnete

Hrajte až od 18 let a mějte na paměti, že limity vkladů, prohrané částky, časová omezení, pauzu i trvalé sebevyloučení najdete v každém účtu.

Nastavte si limit

Licence MF ČRMF-205026/2011 udělená Ministerstvem financí České republiky

Čtyři údaje na jeden pohled

Pravidla hry před hrou i po ní

Odstraňuje nejčastější obavu: kde se dozvědět, na koho se obrátit a podle čeho se to pozná.

Minimální věk18+

Regulátor a licenceMinisterstvo financí ČR, MF-205026/2011

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Když chcete hru zklidnit

Dřív než padne první vklad, nebo až po něm

Řeší obavu, že se limity nastavují složitě, nebo že přijdou pozdě.

Strop pro peníze, které pošlete

Určuje strop pro peníze, které na účet pošlete. Zapněte ho na začátku, pokud chcete mít hraní ohraničené částkou, ne náladou.

Předem daná míra ztráty

Hlídá, kolik můžete za zvolené období prohrát, a tím drží ztrátu v mezích, které jste si předem zvolili.

Hra, která má konec

Připomene konec hry po uplynutí zvolené doby. Hodí se ve chvíli, kdy u obrazovky snadno ztratíte pojem o čase.

Dejte si od hraní klid

Přeruší přístup ke hraní na dobu, kterou si sami zvolíte, a účet přitom zůstává otevřený. Použijte ji, když potřebujete odstup bez definitivního rozhodnutí.

Řekněte hraní sbohem

Uzavře hraní na trvalo a je určeno pro chvíli, kdy víte, že návrat k sázení není to, co chcete.

Klidný začátek

Jak si limit v účtu nastavím?

Ukazuje, kde přesně v účtu kliknout a co si před potvrzením zkontrolovat.

Správa účtu, ne nastavení hry

Přihlaste se e-mailovou adresou a v profilu hledejte sekci odpovědného hraní. Ověřte, že jste ve správě účtu, ne v nastavení hry.

Výběr podle toho, co chcete omezit

Zvolte, který nástroj chcete použít: limit vkladů, limit prohrané částky nebo časový limit sezení. Každý z nich působí na jinou stránku hraní.

Krátké období, nebo delší?

Zadejte částku nebo dobu trvání a vyberte den, týden, nebo měsíc. Zkontrolujte, že období odpovídá tomu, jak často skutečně hrajete.

Hotovo a zkontrolováno

Potvrďte nastavení a zkontrolujte, že se limit zobrazuje v profilu. Pokud si nejste jistí, napište na podporu ještě před prvním vkladem.

Když potřebujete přerušit hru

Hraní přerušené, účet živý. V profilu najdete přestávku, která zavře hraní na hodiny nebo dny; účet ani prostředky na něm se přitom neruší. Spustíte ji v sekci odpovědného hraní, odkud se otevírá i zbytek nástrojů. V tomto trhu navíc existuje 48hodinové tlačítko, které vás odstaví u všech licencovaných provozovatelů.

Zrušit to dřív nejde. Trvalé sebevyloučení v účtu zavře přístup ke hraní na dobu, kterou si zvolíte, a dřív ho zrušit nelze. Najdete ho vedle ostatních limitů v sekci odpovědného hraní; po celou zvolenou dobu se do hry nepřihlásíte.

Kde platí zákaz i mimo kasino? Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí na dobu neurčitou a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Přihlásíte se z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, online i na pobočce, bez formuláře. mf.gov.cz

Klid pro celou rodinu

Ověření totožnosti před výplatou. V registračním formuláři se u data narození kontroluje věk 18 let, proto účet nevznikne, pokud je žadateli méně. Před první výplatou pak účet čeká na občanský průkaz nebo cestovní pas.

Zablokovat dřív, ne vysvětlovat potom. V zařízení pro celou rodinu se dá zapnout filtr, který stránky s hazardem zablokuje, ať je otevře kdokoli. Nastavení zabere chvíli, ale drží i tehdy, když u něj nikdo nesedí.

Mluvte o částkách, ne o vině. V rozhovoru s blízkým pomáhá mluvit o konkrétních částkách a čase, ne o vině. Když to nestačí, Národní linka pro odvykání 800 350 000 radí i rodinám.

Hra, která už není zábava

Čím dřív si jich všimnete, tím menší škoda zůstane za vámi. Nemusíte hned končit: první krok je limit nebo pauza nastavená v účtu, a to dřív, než usednete ke hře.

Projděte si je v klidu a bez omlouvání: stačí, když se vás týká jeden nebo dva.

Do hry usedáte, i když vás netěší
Hrajete častěji a déle, než jste chtěli
Vkládáte víc, než jste si slíbili
Na hraní si půjčujete nebo prodáváte věci
Výši vkladů tajíte před rodinou
Kvůli hraní zanedbáváte práci nebo spánek
Ztrátu chcete dohnat další vsázkou

Když je nejhůř

Ozvěte se, když to sami nezvládnete

Odpadá obava z ceny i z toho, že se vaše jméno ocitne na veřejnosti.

Národní linka pro odvykání

Bezplatná linka pro hráče, kteří chtějí přestat, i pro jejich blízké. Zvedá telefon ve všední dny od deseti do osmnácti hodin a hovor zůstává důvěrný. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Nepřetržitá linka pro hráče i jejich rodiny a poradenství přes internet každý den od osmi do dvaadvaceti hodin. Poradí i s tím, co dělat po prvním rozhodnutí přestat. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa nejbližších míst, kde se řeší závislost, dluhy i vztahy v rodině. Pomáhá hráčům i těm, kdo s nimi žijí. zodpovednehrani.cz

Když váháte

Potřebujete ubrat, nebo úplně přestat?

Po přečtení budete vědět, co který limit udělá a jak se liší krátká pauza od vyloučení.

Kde změním limit, který jsem si už nastavil?+

Ve stejném oddílu profilu, kde jste limit zapnuli, najdete i jeho úpravu. Nová hodnota se ukládá potvrzením a v účtu zůstává vidět, dokud ji znovu nezměníte.

Zablokuje sebevyloučení i ostatní provozovatele v Česku?+

Ano, ale jen přes Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Vyloučení zřízené v účtu kryje pouze hraní tady, kdežto zápis v rejstříku zavazuje všechny licencované provozovatele v zemi.

Co mi pauza od hraní v účtu vypne a kdy zase půjde hrát?+

Pauza v účtu vypne hraní na zvolenou dobu a do té doby se hry neotevřou. Jakmile čas uplyne, účet se odemkne sám a můžete se rozhodnout, co dál.

Radí Národní linka pro odvykání i příbuzným hráče?+

Ano, na čísle 800 350 000 se věnují i rodinám a blízkým, ne jen samotným hráčům. Linka je dostupná v pracovních dnech od 10 do 18 hodin a hovor můžete vést i bez jména hráče.

Proč se věk kontroluje už při registraci účtu?+

Hraní je u nás dostupné až od 18 let, proto se věk ověřuje dřív, než účet začne fungovat. Registrace bez potvrzení věku by znamenala porušení podmínek, za kterých nám Ministerstvo financí ČR udělilo licenci.

Můžu sebevyloučení vzít zpět ještě před koncem?+

Ne, sebevyloučení v účtu běží celou zvolenou dobu a předčasně se neukončí. Zápis v Rejstříku vyloučených osob je bez časového omezení a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě.